Я, Анна Белова, создатель проекта Leader-RT, знаю, как много значат для вас и вашего ребёнка честность и прозрачность. Мой путь от клинического психолога и нейрофизиолога к педагогике научил меня одному важному правилу: любая информация, касающаяся способностей, трудностей и личных достижений человека, требует особой защиты. Поэтому в этой политике я без канцелярита и скрытых условий рассказываю, какие данные мы собираем, зачем и как их оберегаем.
Какие данные мы собираем и когда
Мы получаем информацию только в тот момент, когда вы сами решаете ею поделиться — при регистрации, прохождении диагностики или оплате услуг. Никакой скрытой слежки, никаких предзаполненных профилей из сторонних источников.
- Регистрационные данные. Имя, адрес электронной почты, класс, регион и школа — чтобы создать личный кабинет и корректно подбирать материалы под ваш учебный уровень.
- Результаты диагностик и учебная активность. Ответы на тесты в формате ЕГЭ/ОГЭ, количество попыток, время выполнения, выявленные пробелы по темам, прогресс по тренажёрам. Эти данные нужны, чтобы строить индивидуальный профиль знаний и давать персонализированные рекомендации.
- Психофизиологические опросники (если вы их проходите). Например, оценка уровня тревожности или особенностей внимания. Такие тесты всегда добровольны и помечены отдельно. Мы не ставим медицинских диагнозов, а лишь помогаем понять, как психологическое состояние может влиять на подготовку.
- Платёжная информация. При оплате доступа к расширенным функциям мы можем обрабатывать данные банковской карты или электронного кошелька. Сами платёжные реквизиты на наших серверах не хранятся — они передаются напрямую защищённому платёжному провайдеру.
- Технические данные. IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы для корректной работы сайта и базовой аналитики посещаемости. Эти данные обезличены и не привязываются к конкретному аккаунту без вашего ведома.
Зачем мы обрабатываем данные
Каждая цель обработки имеет реальную пользу для ученика и родителя, а не абстрактный «маркетинг».
- Работа платформы. Без вашего email мы не сможем восстановить доступ к аккаунту, без указания класса — показать актуальные задания. Это основа договора между вами и сервисом.
- Персонализация обучения. Чтобы тренажёр подбирал именно те задачи, в которых ученик ошибается, нам нужно анализировать его ответы. Чем точнее диагностика, тем меньше времени уходит на повторение уже освоенного.
- Обратная связь. На основе прогресса мы можем присылать сводки о достижениях, напоминать о предстоящих вебинарах или изменениях в расписании экзаменов. От такой рассылки легко отписаться в один клик.
- Улучшение сервиса. Обезличенная статистика помогает понять, какие темы вызывают трудности у большинства, и доработать объяснения или добавить новые тренажёры.
- Соблюдение закона. Мы обязаны хранить часть данных в течение установленных сроков по требованиям российского законодательства.
Правовые основания
Мы обрабатываем ваши данные только если есть хотя бы одно из этих оснований:
- вы дали явное согласие (например, поставили галочку «Принимаю условия» при регистрации);
- это необходимо для исполнения договора с вами (предоставление доступа к платформе после оплаты);
- это наш законный интерес — улучшать работу сервиса и обеспечивать безопасность, при этом не нарушая ваши права.
Хранение и защита данных
Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы применяем шифрование, межсетевые экраны и регулярно обновляем протоколы безопасности. Доступ к личной информации есть только у ограниченного круга сотрудников, которые прошли инструктаж по конфиденциальности и подписали соответствующие обязательства.
Мы храним ваш аккаунт и связанные с ним данные до тех пор, пока вы пользуетесь сервисом. Если аккаунт неактивен более двух лет, мы можем его анонимизировать или удалить, предварительно уведомив вас. Платёжные документы хранятся столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не сдаём в аренду данные учеников или родителей. Передача возможна только в трёх случаях:
- Платёжные партнёры. Для проведения платежа данные карты передаются напрямую банку или сертифицированному агрегатору. Мы не видим и не сохраняем CVV-код.
- Требование закона. По официальному запросу государственных органов в рамках их полномочий.
- Обслуживающие подрядчики. Например, хостинг-провайдер или сервис email-рассылок. Со всеми заключены договоры, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для оказания услуги нам.
Никакие диагностические профили, результаты тестов или психологические опросники не передаются школам, репетиторам или вузам без вашего прямого письменного согласия.
Ваши права
У вас и вашего ребёнка есть все предусмотренные законом «О персональных данных» права:
- получить доступ к своим данным и узнать, как они обрабатываются;
- исправить неточные сведения;
- потребовать удаления аккаунта и всех связанных данных (кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону);
- отозвать согласие на обработку — это можно сделать в любой момент, но тогда мы не сможем оказывать услуги, зависящие от этого согласия;
- пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [email protected]. Мы ответим в течение десяти рабочих дней и не станем чинить бюрократических препятствий.
Cookie и аналогичные технологии
Мы используем только необходимые cookie-файлы — для запоминания входа в аккаунт и безопасности сессии. Никаких отслеживающих скриптов рекламных сетей. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда некоторые функции платформы могут работать нестабильно.
Изменения политики
Если мы решим существенно изменить подход к обработке данных, то обязательно предупредим вас по электронной почте и разместим уведомление на сайте не менее чем за две недели до вступления изменений в силу. Текущая версия всегда доступна по этому адресу.
Контакты
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на [email protected] или через форму обратной связи на сайте. Я лично слежу за тем, чтобы ни одно обращение не осталось без ответа.
Дата последнего обновления: 10 июня 2025 года.